Politique de confidentialité

Qui sommes-nous ?

Dernière mise à jour : 9 juillet 2025

La présente politique de confidentialité a pour but d’informer les utilisateurs du site Vaemcor sur la manière dont nous collectons, utilisons, stockons et protégeons leurs données personnelles.

1. Données collectées

Dans le cadre de notre activité de vente de casquettes en ligne, nous collectons les données suivantes :

Données d’identification : nom, prénom, adresse email, adresse postale
Données de paiement : informations bancaires (traitées de manière sécurisée par un prestataire externe)
Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées
Autres données : préférences, historique de commande

2. Finalités de la collecte

Ces données sont collectées pour les finalités suivantes :

Traitement des commandes et livraison
Envoi de newsletters et d’offres promotionnelles (avec consentement)
Gestion du service client
Réalisation de statistiques anonymes
Lutte contre la fraude
Publicité ciblée (si applicable)

3. Base légale du traitement

Les traitements sont effectués sur les bases légales suivantes :

Exécution du contrat (commande, livraison)
Obligation légale (facturation)
Consentement (inscription à la newsletter)
Intérêt légitime (amélioration du site et marketing)

4. Destinataires des données

Les données peuvent être transmises à des prestataires tiers strictement nécessaires à l’activité du site :

Prestataire de paiement (ex : WooPayments)
Hébergeur du site
Outils de marketing et d’envoi d’emails (ex : bot ou outil d’emailing)
Transporteurs (pour la livraison)

Ces prestataires sont tenus de respecter la confidentialité et la sécurité des données.

5. Durée de conservation

Les données sont conservées :

10 ans pour les données liées aux factures (obligation légale)
3 ans après la dernière interaction commerciale pour les données marketing
Jusqu’à demande de suppression pour les abonnements à la newsletter

6. Droits des utilisateurs

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

Droit d’accès, de rectification et de suppression
Droit d’opposition au traitement
Droit à la limitation et à la portabilité
Droit de retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse : contact@vaemcor.com
ou via nos réseaux sociaux.

7. Cookies

Le site utilise des cookies pour assurer son bon fonctionnement, analyser le trafic et personnaliser l’expérience utilisateur. Pour plus d’informations, veuillez consulter notre [Politique de cookies].

8. Sécurité

Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir la sécurité de vos données.

9. Modifications

Cette politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment. Toute modification majeure sera communiquée aux utilisateurs.